【產(chǎn)品名稱】

Nd:YAG/KTP激光治療機

【型號、規(guī)格】

HD-200
【主要結構組成】

1、主機：摻釹釔鋁石榴石激光器、激光電源及控制系統(tǒng)、Q開關裝置和冷卻系統(tǒng)；

2、光束傳輸系；

3、激光電源及控制裝置；

4、激光防護鏡；

5、腳踏開關。

售后服務

1操作人員與售后服務人員的技能要求

本公司產(chǎn)品紅**具有大功率的紅光輸出，且外接電源網(wǎng)絡，可能對與儀器相關的人員造成一定的危害。操作人員與售后服務人員須具有相關的專業(yè)技能。

2.操作人員技能培訓及要求：

2.1）操作人員必須經(jīng)過我公司培訓方可上崗。

2.2）開機后確保紅藍光燈頭制冷系統(tǒng)的風扇正常運轉，光源不要對著病人或其他人員的眼睛。

2.3）開機前確保支架導線末端插頭插入儀器上方的金屬孔內。

2.4）操作人員必須熟悉說明書，了解紅**實用的病癥。對非治療范圍內的疾病不應予以治療；對禁忌癥患者嚴禁使用本儀器治療。

2.5）操作人員熟悉紅**的產(chǎn)品性能，了解各項指標，熟悉按鍵、顯示等操作模塊的使用，能根據(jù)緊急情況采取措施及時的補救。如：在治療過程中，如果病人感覺身體不適，或有另外的特殊要求時，應能直接拔出電源或使用面板上的“暫停”來中斷紅光的輸出。

2.6）操作人員應適時對儀器進行維護，保持儀器外表面的整潔；

2.7）在儀器出現(xiàn)故障的情況下，操作人員必須在**時間與我公司的售后部門取得聯(lián)系，確定解決方案。

3.售后服務人員技能培訓及要求；

3.1）售后服務人員必須經(jīng)過我公司培訓方可上崗。

3.2)售后服務人員在生產(chǎn)線具有完成**的裝配工作的能力，熟悉生產(chǎn)工藝的每一道流程，了解每一項功能的輸入與輸出；并熟悉每一個步驟的關鍵控制點和可能出現(xiàn)的故障及對應的解決方法。

3.3）熟練掌握紅**的產(chǎn)品性能、各項指標，熟悉按鍵顯示等操作模塊的使用，及**可能出現(xiàn)的故障的部位及其現(xiàn)象，以及相應的解決方法。

3.4）做好售后維修記錄，并上報技術部，為設備的升級做前期文件。

3.5）售后服務人員在維修的過程中，更換或者報廢的部件應帶回公司統(tǒng)一處理，不得隨意丟棄，污染環(huán)境。

4. 維修承諾及保修原則

本公司所售產(chǎn)品實行三包，保修12個月，保修期內確因制造質量所造成的故障，本公司免費維修。保修期外終身維修（只收材料費）。

4.1下列原因造成的故障不在保修范圍內；

4.1.1）  擅自拆裝、改裝本產(chǎn)品造成的故障。

4.1.2）  使用過程中不慎摔打、跌落造成的故障。

4.1.3）  因缺乏合理的保養(yǎng)或未達到使用環(huán)境要求造成的故障。

4.1.4） 沒有按照本說明書的要求進行操作造成的事故。

4.1.5）  未經(jīng)本公司許可自行修理造成的故障。

4.1.6）  連接線等屬消耗品，不予保修。

4.1.7）  不能出示本公司隨機所附的質保書，本公司不予保修。

5.從本公司代理商處所購儀器，請直接與代理商聯(lián)系。